MaterialGuild　NEWS～これからの時期に向けた“体調管理”～

皆さんこんにちは！

MaterialGuildです！

 

～これからの時期に向けた“体調管理”～

 

天然石アクセサリー専門店の仕事には、さまざまな業務があります。

店頭での接客。

商品整理。

アクセサリーの製作。

サイズ調整。

包装。

商品撮影。

在庫管理。

一日中立って接客する時間もあれば、細かな天然石やパーツを見ながら集中して作業する時間もあります。

一見すると身体への負担が少ない仕事に見えるかもしれません。

しかし実際には、

目。

首。

肩。

腰。

手。

さまざまな部分を使っています。

これから寒さや乾燥が増える季節だからこそ、自分自身の体調管理も大切にしていきましょう。❄

★ まずは睡眠をしっかり取る

接客では、お客様のお話を聞きながら商品をご提案します。

天然石の種類を確認する。

在庫を探す。

サイズを確認する。

細かな判断が必要です。

睡眠不足になると、

集中しにくい。

説明を間違える。

確認を忘れる。

可能性があります。⚠

しっかり眠ることも、丁寧な接客を行うための準備です。✅

☆ 朝食を取って一日を始める

販売店では、開店するとすぐにお客様が来店される場合があります。

気づけば昼まで接客が続いていた。

そんな日もあります。

朝食を抜いた状態では、

疲れやすい。

集中しづらい。

力が出にくい。

場合があります。

無理のない範囲で食事を取り、一日の仕事へ備えます。✅

★ 冬でも水分補給を忘れない

冬は夏ほど喉が渇きません。

しかし店内では暖房を使用するため、空気が乾燥することがあります。❄

さらに接客では長時間話すこともあります。

喉が乾く。

気づいたらほとんど水分を取っていない。

ということもあります。

休憩時には意識して水分を取ります。✅

温かい飲み物で少し休むのも良いですね。☕

☆ 立ち仕事による足の疲れ

店頭接客では、長時間立っていることがあります。

商品をご案内する。

レジ対応する。

店内を移動する。

一日の終わりに、

脚が重い。

感じることがあります。

休憩中に座る。

脚を少し動かす。

同じ姿勢を続けすぎないことが大切です。✅

小さな疲労をためないよう意識します。

★ アクセサリー製作では姿勢に注意

天然石ブレスレットやアクセサリーを製作するときには、細かなパーツを見ながら作業します。

気づくと、

前かがみ。

首が下を向いている。

肩に力が入っている。

長時間続けると首や肩へ負担がかかります。⚠

作業台の高さを整える。

一区切りごとに身体を伸ばす。

姿勢を戻します。✅

☆ 目を休ませる時間をつくる

天然石の穴。

細かな金具。

小さなパーツ。

アクセサリー製作では目をよく使います。

さらに、

パソコン。

スマートフォン。

商品撮影。

オンライン販売を行っている店舗では画面を見る時間も増えます。

作業の合間に少し遠くを見る。

目を閉じる。

視線を休ませる。✅

目の疲れをためすぎないことが大切です。

★ 手や指の疲れにも注意

アクセサリー製作では、

ペンチ。

細かなパーツ。

ゴム。

金具。

手や指を繰り返し使います。

集中していると、必要以上に力が入ってしまうことがあります。

一度手を開く。

指を動かす。

手首を休める。

違和感を感じたら無理を続けないことが大切です。✅

☆ 冬の手の冷え

寒い季節は手や指が冷えやすくなります。❄

細かなパーツを扱う仕事では、指先が動きにくいと作業しづらくなります。

作業前に手を温める。

店内の温度を調整する。

細かな作業を無理に急がない。

安全で丁寧な製作のためにも、手の状態を整えます。✅

★ 乾燥する季節は手の状態も確認

天然石やアクセサリーを直接扱う仕事だからこそ、手は毎日よく使います。

冬には乾燥して、

手が荒れる。

指先が気になる。

ことがあります。

日頃から状態を確認し、作業に支障が出ないようケアします。✅

商品を丁寧に扱うためにも、自分の手を大切にすることが重要です。

☆ 商品を運ぶときは無理をしない

天然石は小さなものでも、まとめてケースに入れると意外と重量があります。

商品ケース。

什器。

在庫箱。

一度で運ぼうとすると腰へ負担がかかる場合があります。⚠

重い場合は分けて持つ。

必要なら二人で運ぶ。

無理をしないことが大切です。✅

★ 店内の整理整頓

アクセサリー専門店では、小さな商品やパーツを多く扱います。

床に箱を置いたまま。

通路へ商品が出ている。

つまずく原因になります。⚠

お客様にとってもスタッフにとっても安全な店内を保つために、

商品。

梱包材。

在庫。

使い終わったものを整理します。✅

きれいな店内は、商品を見やすくすることにもつながります。

☆ 忙しい時期ほど休憩を忘れない

クリスマス。

年末。

プレゼント需要が高まる時期には、来店や注文が増えることがあります。⭐

接客。

包装。

発送。

忙しくなり、

あと少しだから。

休憩を後回しにしがちです。

しかし疲れてくると、

商品の取り違え。

サイズ確認。

包装ミス。

細かな間違いにつながります。⚠

短時間でも休憩し、集中力を戻すことが大切です。✅

★ 接客による気持ちの疲れにも目を向ける

販売の仕事では、一日中お客様とお話しすることがあります。

好みを聞く。

ご相談に乗る。

プレゼントを一緒に考える。

楽しい仕事ですが、コミュニケーションが続くと気持ちも疲れます。

休憩中には少し静かに過ごす。

温かい飲み物を飲む。☕

頭を切り替える時間も大切です。

☆ 体調が悪いときは早めに相談する

発熱。

強いだるさ。

めまい。

体調が悪い状態で接客や細かな作業を続けることは負担になります。⚠

無理を続けず、早めに責任者やスタッフへ相談します。☎

仕事を長く続けるためにも、自分の体調を隠さないことが大切です。

★ スタッフ同士で助け合う

「少し休憩してきて」

「包装はこちらでやります」

「その箱一緒に運ぼう」

スタッフ同士の声掛けも大切です。☺

接客が続いているスタッフがいればフォローする。

作業が集中していれば分担する。

一人へ負担が偏らないようにすることで、店舗全体のサービスも安定します。✅

☆ 一日の疲れを翌日に残しすぎない

立ち仕事と細かな作業、接客が続くと、思っている以上に身体と頭が疲れます。

仕事が終わったら、

食事。

入浴。♨

睡眠。

身体をしっかり休ませます。

翌日も笑顔でお客様をお迎えするためには、仕事が終わったあとの回復も重要です。✅

★ 良い接客は健康なスタッフから

天然石アクセサリー専門店の仕事には、

商品知識。

観察力。

細かな作業。

接客。

提案力。

さまざまな力が必要です。⭐

そして、そのすべての土台になるのがスタッフ自身の健康です。

しっかり眠る。

食事を取る。

水分を取る。

目や手を休ませる。

長時間同じ姿勢を続けない。

疲れたら休憩する。

体調が悪ければ相談する。

これから寒さや乾燥が本格的になる季節も、スタッフ同士で声を掛け合いながら健康を大切にし、お客様に天然石アクセサリーをゆっくり楽しんでいただけるお店づくりを続けていきたいと思います。✨